A Prefeitura de Americana, por meio da Secretaria de Saúde, iniciou nesta quarta-feira (4) a implantação de um sistema de senhas eletrônicas na rede básica de saúde. A UBS (Unidade Básica de Saúde) do Jardim Boer foi a primeira a adotar o novo modelo, que substituirá definitivamente a distribuição manual de senhas em todas as unidades do município.

Desenvolvido pela Unidade de Tecnologia da Informação da Secretaria de Saúde, o sistema foi implementado sem custo adicional, por ser totalmente integrado ao e-SUS, do Ministério da Saúde, e ao Conecta Saúde, plataforma criada pela própria equipe da pasta municipal.

“As inovações tecnológicas em nossos equipamentos de saúde representam um grande avanço, porque elas não trazem apenas a incorporação de novos sistemas que facilitam os processos e agilizam os fluxos. Esse novo modelo de senha para anunciar o paciente durante as etapas da assistência traduz o padrão de atendimento humanizado que sempre buscamos oferecer à população”, destacou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

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As próximas unidades a receber o sistema serão as dos bairros Vila Galo e Mathiensen. A implantação será feita de forma gradativa em toda a rede.

“A modernização dos processos dentro da rede de saúde é uma das nossas prioridades. A implantação do sistema eletrônico de senhas representa um avanço na gestão do atendimento, facilitando tanto para os usuários quanto para os profissionais”, afirmou a diretora da Unidade de Serviços de Saúde Básica e Preventiva, Simone Maciel.

Durante a implantação, os fluxos de atendimento foram revisados para aumentar a eficiência e humanização dos serviços. O novo sistema gerenciador de filas conta com eletrônico que anuncia as chamadas por meio de televisores instalados em locais visíveis nas unidades.

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A tecnologia também promove ibilidade, anunciando os nomes dos pacientes de forma visual e sonora, com indicação do atendimento atual e dos dois últimos realizados.

A iniciativa reforça o compromisso da istração municipal com a inovação, a humanização e a eficiência na oferta dos serviços públicos de saúde, garantindo melhores condições de trabalho para os profissionais e mais dignidade no atendimento à população.